Cómo salir primero en Google Maps con tu restaurante.

Qué mira Google para ordenar los restaurantes

Google explica que los resultados locales dependen sobre todo de tres cosas:

• Relevancia: si tu ficha encaja con lo que la persona busca.
• Distancia: lo cerca que estás de quien busca o del sitio que ha escrito.
• Prominencia: lo conocido y bien valorado que es tu restaurante, dentro y fuera de internet.

La distancia no la puedes cambiar. La relevancia y la prominencia, sí. Y algo importante: en los resultados normales del mapa no se puede pagar para salir más arriba. Los anuncios aparecen marcados como patrocinados.

1. Completa tu ficha al cien por cien

Rellena todo lo que Google te deja rellenar: dirección, teléfono, web, horarios, horarios especiales en festivos, carta, servicios como terraza o comida para llevar, y atributos. Cuanto más completa, mejor entiende Google para qué búsquedas eres una buena respuesta.

Usa el nombre real de tu restaurante, tal como aparece en la fachada. Añadirle palabras como «el mejor italiano de Marbella» va contra las normas de Google y puede hacer que suspendan tu ficha.

2. Elige bien la categoría

La categoría principal le dice a Google qué eres. «Restaurante italiano» es mucho más preciso que «Restaurante». Añade categorías secundarias solo si son verdad, como «Pizzería» si también haces pizzas.

3. Sube fotos reales y renuévalas

Platos, sala, terraza, la fachada para que te reconozcan al llegar y tu equipo. Fotos reales y actuales, nunca de bancos de imágenes. Y súbelas de vez en cuando: una ficha con fotos recientes transmite que el restaurante está vivo.

4. Consigue reseñas cada semana y respóndelas

El número de reseñas y la nota cuentan para la prominencia, y además son lo que más lee la gente antes de decidir. Lo explicamos paso a paso en cómo conseguir más reseñas en Google.

5. Que tus datos digan lo mismo en todas partes

Nombre, dirección, teléfono y horarios iguales en Google, TripAdvisor, TheFork, tu web, Instagram y cualquier directorio en el que aparezcas. Si en un sitio pone un horario y en otro, otro, Google duda. Y tus clientes, también.

6. Publica novedades en tu ficha

Google te deja publicar novedades, ofertas y eventos en tu ficha: un plato de temporada, una noche especial, el menú de Navidad. Mantienen la ficha al día y dan a quien la mira una razón más para elegirte.

7. Ten una web que acompañe

Una web sencilla y rápida, con tu dirección, tu carta, tu forma de reservar y el nombre de tu zona, refuerza lo que dice tu ficha. Y es donde muchos clientes acaban reservando.

Cuánto se tarda

Los cambios en la ficha suelen verse en pocos días. Subir posiciones lleva meses de constancia: reseñas, fotos y publicaciones, semana tras semana.

Si prefieres que lo hagamos nosotros

Cuidar la ficha cada semana lleva tiempo, y es justo el que no tienes en pleno servicio. Si quieres, nos encargamos nosotros.